ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ ОБУЧАЮЩИХ УСЛУГ
(ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННОМУ ПРОДУКТУ)

Настоящий документ представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Ермишиной Дарьи Викторовны, ОГРНИП 320237500288627, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», на заключение договора доступа к информационным обучающим продуктам (далее по тексту «Инфопродукт»), (далее по тексту — «Договор») с физическими лицами (в случае принятия настоящего предложения именуемых далее – «Клиент»).
Настоящая Оферта (далее – Оферта) вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://drermishina.ru/integrativenutritionology и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Исполнителя заключить Договор (то есть акцептом оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается оплата доступа к Инфопродукту по реквизитам Исполнителя.
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Инфопродукта, предоставляемого Исполнителем.
1. Понятия и термины
1.1. В настоящей Оферте перечисленные ниже понятия и термины используются в следующем значении:
1.1.1. Интернет-сайт (Сайт) – информация, размещаемая Исполнителем в сети Интернет по адресу: https://drermishina.ru/integrativenutritionology и других, принадлежащих Исполнителю.
1.1.2. «Оферта» — настоящий документ, опубликованный на интернет-сайте Исполнителя, адресованный неограниченному кругу физических лиц.
1.1.3. «Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Клиентом действий, указанных в п. 5 Оферты, создающее договор между исполнителем и Клиентом.
1.1.4. «Клиент» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем оказываемых услуг, согласно настоящей Оферте.
1.1.5. Инфопродукт (информационный обучающий продукт) – специальная форма представления информации Клиенту (обучающие программы, курсы, тренинги, вебинары, текстовые, видео-, аудио- и фотоконтент и тому подобное) с использованием телекоммуникационных средств.
1.1.6. Инфопродукт является интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняется законом на основании статьи 1225 ГК РФ. Исполнитель является изготовителем указанного Инфопродукта и ему принадлежит исключительное право использования Инфопродукта в любой форме и любым способом.
1.2. Клиент, совершивший Акцепт Оферты подтверждает и признает, что достиг возраста, позволяющего заключить соответствующий Договор, а также понимает, что самостоятельно несет всю ответственность в случае нанесения вреда и (или) ущерба третьим лицам, наступившего в результате использования Клиентом Инфопродукта.
2. Предмет настоящего Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Клиенту доступа к Инфопродуктам, названия которых размещены на Интернет-сайте Исполнителя, в соответствии с условиями настоящего Договора, доступ к которым Клиент получает после оплаты.
2.2. Клиент самостоятельно, действуя по своей воле, производит выбор соответствующего Инфопродукта, право доступа к которому желает получить.
2.3. Информация, предоставляемая в Инфопродукте, носит исключительно образовательный характер. Перед использованием требуется консультация медицинского специалиста. Имеются противопоказания.
2.4. Стороны соглашаются, что Исполнитель не гарантирует каких-либо результатов от использования Клиентом Инфопродукта.
3. Права и обязательства Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказывать услуги качественно и в сроки, установленные Договором;
3.1.2. Соблюдать конфиденциальность, не передавать полученные сведения третьим лицам.
3.1.3 Соблюдать правила данного договора
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Своевременно получить оплату оказанных услуг;
3.2.1 Ограничить доступ к Инфопродукту при прекращении Клиентом выплаты рассрочки. При нарушении Клиентом обязательств по выплате рассрочки стоимость доступа к Инфопродукту составляет 5.000(пять тысяч) рублей одна вышедшая лекция.
3.2.2. Использовать предоставленные ему персональные данные Клиента только в целях выполнения обязательств по настоящему договору;
3.2.3. В случае нарушения Клиентом раздела 6 настоящего Договора, приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по Договору. В этом случае оплата Клиенту не возвращается;
3.2.4. Привлечь для оказания услуг по настоящему Договору третьих лиц. При привлечении третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель несет перед Клиентом ответственность за действия (бездействие), привлечённых им третьих лиц, как за свои собственные.
3.2.5. Изменять количество предоставляемых Инфопродуктов и порядок их реализации, а также стоимость Инфопродуктов, уведомляя Клиента об изменениях непосредственно на Сайте путем изменения содержания информации об услугах и стоимости Инфопродуктов (без специального отдельного объявления), не менее чем за 3 (три) календарных дня до вступления изменений в силу.
Присоединяясь к Договору, Клиент предупрежден о возможности изменений, указанных в настоящем пункте, и согласен с тем, что они будут производиться Исполнителем в одностороннем порядке. Условия, ухудшающие положение Клиента по сравнению с ранее действующими, не имеют силы в отношении Инфопродукта, который был им оплачен до помещения на сайте Исполнителя вышеуказанного уведомления об изменении условий Договора, касающихся стоимости Инфопродукта.
3.2.7. Приостанавливать оказание Услуг на время устранения технических неполадок или иных обстоятельств, препятствующих предоставлению доступа к Инфопродукту.
3.2.8. Блокировать доступ Клиента к Инфопродукту, в случае если у Исполнителя возникнут подозрения и/или основания полагать, что указанный просмотр являлся несанкционированной попыткой копирования Инфопродукта.
3.3. Клиент обязуется:
3.3.1. При оформлении заказа Инфопродукта указать достоверные и полные данные о себе
3.3.2 Для получения доступа к Инфопродукту прикрепить скан-копию первых двух страниц паспорта на обучающей платформе. Эта информация защищена законом о Защите персональных данных
3.3.3 Для получении диплома о профессиональной переподготовке прикрепить сан-копию диплома о получении любого среднего специального или высшего образования. Эта информация защищена законом о Защите персональных данных
3.3.4. Уплатить Исполнителю стоимость выбранного Инфопродукта, в порядке, указанном на сайте путем перевода денежных средств по реквизитам, указанным Исполнителем.
3.3.5. Не нарушать право интеллектуальной собственности на Инфопродукт (п. 6 Договора).
3.4. Клиент имеет право:
3.4.1. Проверять качество оказанных услуг;
3.4.2. Пользоваться консультационными услугами Исполнителя во время срока действия договора в пределах оплаченного варианта обучения.
3.4.3. В период срока действия договора направлять личные сообщения Исполнителю с вопросами по темам программы Инфопродукта способом, указанным на сайте Исполнителя.
3.4.4. Направлять сообщения с вопросами по технической поддержке по номеру +79673119179 период срока действия договора.
3.4.5. Получать обратную связь от Исполнителя в рамках выбранного тарифа путем проверки тестовых заданий, проверки экзаменационной работы и ответов на вопросы на прямых эфирах
4. Условия оплаты Инфопродукта
4.1. Клиент оплачивает полную стоимость Инфопродукта при приобретении Инфопродукта (100% предоплата) или приобретает доступ к Инфопродукты по внутренней или банковской рассрочке.
4.2. Сроки платежей в рассрочку индивидуальны и обозначены на сайте https://drermishina.ru/integrativenutritionology
4.3. После оплаты стоимости инфопродукта Клиент добавляется в закрытый телеграмм аккаунт курса, где он получит инструкции по доступу к курсу.
4.4. Стоимость Инфопродуктов и порядок их оплаты указаны на сайте Исполнителя https://drermishina.ru/integrativenutritionology на странице с описанием приобретаемого Инфопродукта, с которой Клиент переходит к оплате Инфопродукта.
4.5. Стороны договорились о том, что моментом оплаты считается поступление Исполнителю денежных сумм на его банковский счет по оплате выбранного Инфопродукта.
4.6. Цены на Инфопродукты могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке при условии уведомления об этом Клиента непосредственно на Сайте Исполнителя https://drermishina.ru/integrativenutritionology путем изменения содержания информации о ценах (тарифах), (без специального отдельного объявления). Изменение цен (тарифов) на Инфопродукты не влечет перерасчета стоимости за Инфопродукты, оплаченные Клиентом до уведомления об изменении цен.
4.7 Диплом о профессиональной подготовке и расходы по его доставке полностью оплачиваются Клиентом по предоставленным Исполнителем реквизитам.
5. Акцепт настоящей Оферты
5.1. Акцептом настоящей Оферты признается оплата Клиентом стоимости соответствующего Инфопродукта или его части, что означает полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты.
5.2. Настоящая Оферта признается акцептованной, а права и обязанности для Сторон возникшими, с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
6.Правила выдачи диплома о профессиональной переподготовке.
6.1 В случае успешной сдачи экзаменационной работы и итогового тестирования в установленные сроки до 1 декабря Клиент имеет право на получение диплома о профессиональной переподготовке.
6.2 Диплом о профессиональной переподготовке выдается при наличии любого высшего или средне-специального образования после первого декабря. Подтверждающий документ нужно прикрепить в личном кабинете на обучающей платформе getcource.ru до 1 декабря
6.3 Диплом о профессиональной переподготовке высылается через операторов почтовой связи или транспортной компанией наложенным платежом.
6.4 Диплом о профессиональной переподготовке высылается во все страны, кроме Украины.
6.5 Стоимость диплома о профессиональной переподготовке и его доставку Клиент оплачивает самостоятельно.
7. Право интеллектуальной собственности на Инфопродукт.
7.1. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
7.2. Клиент является конечным пользователем Инфопродукта и вправе использовать его исключительно в личных целях. Продажа приобретенного Инфопродукта другому лицу, а также иная форма его реализации другим лицам запрещена.
7.3 Клиент приобретает доступ к обучающим лекциям Инфопродукта, а не видео-лекцию
7.4. Клиент обязуется не нарушать исключительные права Исполнителя как правообладателя Инфопродукта, как с целью изготовления копий информационных материалов на любом материальном носителе, так и иным способом, предполагающим получение доступа к таким материалам неограниченного круга лиц, а также не совершать иного использования информационных ресурсов, которые относятся к исключительным правам Исполнителя на основании статьи 1270 и 1334 ГК РФ. Клинт обязуется не распространять Инфопродукт под собственным именем, под именем любого другого лица или под вымышленным именем.
7.5 Используя Сайт Исполнителя, Клиент признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Клиенту в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
7.6 При обнаружении попытки копирования видео материала курса и его дальнейшего несогласованного с Автором распространения третьим лицам, доступ к курсу будет заблокирован без возмещения денежных средств Клиенту
7.7 В случае нарушения Клиентом положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации выплаты компенсации в размере 500000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8. Ответственность Сторон
8.1. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
82. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, причиненные Клиенту в результате невозможности воспользоваться предоставленными ему Инфопродуктами не по вине Исполнителя, включая (но не ограничиваясь) следующие обстоятельства:
— программные или аппаратные ошибки, сбои, пропуски и перерывы в работе, удаление файлов, изменение функций, дефекты на компьютере или ином техническом оборудовании Заказчика;
— задержки в работе при передаче данных или иные обстоятельства, связанные с недостатками качества услуг связи, в том числе перерывы, нестабильная связь, недостаточная скорость передачи данных, некорректная работа сети Интернет.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Инфопродукте. Любое выполнение рекомендаций, содержащихся в Инфопродукте, осуществляются Клиентом под свою ответственность.
8.4. В случае нарушения Клиентом правил пользования Инфопродуктом или нарушения правил обучения, Исполнитель по собственному усмотрению вправе отключить доступ к оплаченным Инфопродуктам. При этом Клиент не вправе предъявлять Исполнителю какие-либо претензии о взыскании штрафных санкций, неустоек, возвратов денежных средств и т.д. ввиду такого отключения доступа к Инфопродукту.
8.5. В случае одностороннего отказа Клиента от исполнения Договора до начала курса, Исполнитель осуществляет возврат уплаченных Клиентом денежных средств на счет, указанный Клиентом, за вычетом стоимости пройденных Клиентом уроков выбранного курса. При этом, стоимость пройденных Клиентом уроков выбранного курса определяется без учета персональной скидки, предоставленной Клиенту.
8.6 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Клиенту по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:
- нарушение работы телекоммуникационной сети Интернет, оборудования или ПО со стороны Клиента;
- сбои в работе служб e-mail - рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам".
8.7. В случае расторжения настоящей оферты по инициативе Клиента, он обязан письменно уведомить Исполнителя не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения настоящей Оферты. Уведомление о досрочном расторжении Оферты направляется на адрес электронной почты Исполнителя dr.ermishina@yandex.ru . Днем получения Уведомления считается день его поступления на указанный адрес эл.почты Исполнителя dr.ermishina@yandex.ru.
9. Срок действия и изменение условий Договора
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента его размещения на Интернет-сайте Исполнителя https://drermishina.ru/integrativenutritionology и действует до момента его отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель вправе в любое время внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Договор/Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Интернет-сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определен непосредственно в тексте самой измененной Оферты. Клиент подтверждает свое согласие с изменениями условий Оферты путем использования Интернет-сайта.
9.3. Срок доступа к информационному продукту осуществляется в соответствии с выбранным тарифом, указанным на сайте Исполнителя https://drermishina.ru/integrativenutritionology
10. Порядок разрешения споров
10.1. Исполнитель и Клиент обязаны принять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть из настоящего Договора путем переговоров. Стороны обязаны рассмотреть претензию и дать письменный ответ в течение 10-ти рабочих дней с момента получения претензии.
10.2. Указанное в пункте 9.1. Договора сообщение направляется Клиентом на адрес электронной почты Исполнителя dr.ermishina@yandex.ru
В указанном сообщении Клиент должен описать суть предъявляемого требования и предоставить доказательства, подтверждающие обоснованность его требований.
10.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, согласно порядку, установленному законодательством Российской Федерации.

11. Обработка персональных данных Клиента

11.1. Заключая настоящий Договор, Клиент, являющийся субъектом персональных данных, свободно, своей волей и в своем интересе принимает решение о предоставлении персональных данных Исполнителю и дает согласие на их обработку Исполнителем.
11.2. Целью обработки персональных данных Клиента является заключение и исполнение Сторонами настоящего Договора, в котором Клиент, как субъект персональных данных, является стороной.
11.3. В перечень персональных данных Клиента, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных, входят: фамилия, имя, отчество, дата рождения Клиента; данные адрес места жительства и регистрации по месту жительства Клиента; данные документа, удостоверяющего личность Клиента; номер контактного телефона Клиента; СНИЛС.
11.4. Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание способов обработки: сбор, хранение, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, анализ, блокирование и уничтожение персональных данных, передача (распространение) персональных данных органам власти, судебным органам, исполнительным органам государственной власти, местного самоуправления, банкам. Способы обработки: автоматизированные и неавтоматизированные.
11.5. Сроки, в течение которых действует согласие Клиента на обработку персональных данных по настоящему договору, 1 (один) год с момента подписания настоящего Договора Сторонами.
11.6. Стороны установили, что Клиент может отозвать свое согласие на обработку персональных данных в порядке, определенном Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных».
11.7. Исполнитель, осуществляющий обработку персональных данных Клиента, несет ответственность за разглашение данных в соответствии с законодательством РФ.

12. Порядок приема-сдачи услуг
12.1. Услуги по договору-оферте считаются оказанными Исполнителем, а со стороны Клиента принятыми, если со стороны последнего в 3 (трех) дневный срок, с момента оказания услуг, не поступило претензии по качеству и объему оказанных услуг. Последним днем оказания услуг стороны признают последний день проведения курса согласно графику (расписанию).
12.2 Услуга считается оказанной при передаче Клиенту логина и пароля от личного кабинета и появления лекции на площадке
13. Прочие условия и положения
13.1. Моменты и вопросы, не предусмотренные и не разрешенные настоящим Договором, регулируются и разрешаются в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.
13.2. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальным Договор оказания услуг, а также всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны и обозначенную передающей Стороной как конфиденциальная информация такой передающей Стороны (далее — «Конфиденциальная информация»), не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения Стороны, передающей эту информацию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.3. Стороны подтверждают, что Договор представляет собой полную договоренность между Исполнителем и Клиентом.
13.4. Заключая настоящий Договор, Клиент понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен Клиентом добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями Оферты/Договора, содержание которых Клиенту понятно.
14.Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации: Оплата банковскими картами осуществляется через АО «Тинькофф банк».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «Тинькофф банк».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 9280406710
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
15.Правила возврата денежных средств/ При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от Инфопродукта в любое время до его начала и после. При этом стоимость доступа к одной вышедшей лекции составляет 5.000(пять тысяч) рублей. Доступ к лекции считается предоставленной при появлении ее на площадке курса
При отказе потребителя от Инфопродукта продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца, банковских комиссий и за исключением вышедших вебинаров, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу dr.ermishina@yandex.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу dr.ermishina@yandex.ru
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.:
16. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Ермишина Дарья Викторовна, ИНН 231528489890, ОГРНИП 320237500288627